Elke workflow heeft zijn eigen set e-mails. Zo kan een zakelijke workflow een andere toon aanslaan dan een workflow voor particulieren.
Waar je ze vindt
Instellingen, tabblad Workflows, en dan het tabblad E-mail.
Welke e-mails er zijn
Offerte — de mail waarmee je de offerte verstuurt.
Geaccepteerd — de bevestiging aan je klant zodra hij tekent.
Geaccepteerd (intern) — de melding aan jezelf of je collega's.
Factuur — de mail waarmee je de factuur verstuurt.
Aanmelding — de uitnodiging om zich aan te melden.
Bevestiging — de bevestiging na aanmelding.
Wat je per e-mail invult
Onderwerp, titel, intro, body, footer en de tekst op de knop.
Samenvoegvelden
In de teksten gebruik je variabelen die bij het versturen worden vervangen door de echte waarden, bijvoorbeeld de naam van de klant of het bedrag. De beschikbare variabelen staan in het scherm; klik erop om te kopiëren en plak ze in een veld.
Vormgeving
Je stelt je logo, de accentkleur, de achtergrondkleur en de ruimte rond de inhoud in. Wil je geen logo tonen, dan zet je dat uit.
Controleren
Rechts staat een voorbeeld van de e-mail die meeloopt met elke wijziging. Wissel van e-mailsoort om ze allemaal na te lopen voor je iets verstuurt.